É um canal de comunicação criado exclusivamente para o aluno. Tem como função acolher, atender e orientar ou encaminhar para tratamento ou parecer todos os assuntos da vida acadêmica do aluno, sejam eles problemas ou necessidades relacionados a alguma providência legal, acadêmica, financeira ou de expediente.

• Atendimento presencial
Funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h, e aos sábados, das 8h às 15h, exceto no período de férias e recesso escolar, quando o aluno pode obter informações sobre horário de funcionamento por telefone.

• Atendimento On-Line
Clique aqui e acesse o CAA On-Line para solicitar serviços e ver suas notas e faltas. Basta digitar o número do CA e a senha.

Sistema de atendimento eletrônico, por meio do qual é possível tirar dúvidas, fazer sugestões, reclamações e críticas ou obter as principais informações sobre qualquer assunto de caráter acadêmico, assim como fazer o encaminhamento de pedidos.

Oferece os seguintes canais de comunicação:
• Telefone: (11) 2178-1212, de 2ª a 6ª feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 8h às 15h.
• Fax: (11) 2178-1202
• e-mail: cidadesp@unicid.br